Questions fréquemment posées

  • Qu’est-ce qu’un VPN ?

    Un VPN (Réseau Privé Virtuel) est une technologie qui cache votre adresse IP en la changeant et crypte toutes les données, afin que l’utilisateur puisse rester anonyme et en sécurité lorsqu’il navigue sur le Web. Il peut être utilisé à de nombreuses fins.

    Vous pouvez l’utiliser pour cacher votre IP et surfer anonymement. Lorsque votre IP est modifiée, personne ne sait qui vous êtes ni dans quel pays vous vivez.

    En même temps, le VPN vous donne la possibilité d’être certain de travailler en ligne en toute sécurité, ce qui signifie que personne ne peut intercepter vos conversations, votre compte bancaire ou vos transactions en ligne lorsque vous êtes connecté à Internet.

    De plus, lorsqu’il est connecté au VPN, votre FAI peut seulement voir que vous êtes connecté à un serveur VPN, il ne peut pas voir vos données ni sur quel site Web vous êtes connecté car toutes vos données sont cryptées.
    Ce ne sont que quelques exemples, il y a beaucoup d’autres bonnes raisons pour lesquelles le VPN peut être utilisé.

  • Comment fonctionne le VPN ?

    Une fois la connexion Internet établie, notre serveur VPN attribuera une nouvelle adresse IP et des résolveurs DNS à votre ordinateur. A partir de ce moment, tout votre trafic Internet sera acheminé et crypté vers notre serveur VPN. Tant que vous êtes connecté à notre serveur VPN, votre FAI local ne voit que le flux de données cryptées entre vous et notre serveur VPN. Il ne sera plus en mesure de surveiller, d’enregistrer ou de contrôler votre utilisation d’Internet. De cette façon, vous pourrez contourner les restrictions de votre FAI.

  • Combien d’appareils puis-je connecter à vos serveurs VPN ?

    Vous pouvez utiliser le VPN sur plusieurs appareils, mais il y a une restriction, vous ne pouvez pas utiliser plus de 5 appareils en même temps. Par exemple, vous pouvez connecter votre ordinateur aux Pays-Bas pour le téléchargement et votre smartphone au Royaume-Uni, ce qui vous permet d’accéder aux services de médias locaux britanniques.

  • Comment ma vie privée est-elle protégée ?

    Lorsque vous vous connectez aux serveurs VPN SmartyDNS, un tunnel est créé. Toutes les données du tunnel sont cryptées et ne peuvent être consultées, contrôlées ou lues par personne.

  • Quels types de cryptage utilisez-vous ?

    Pour les protocoles L2TP/IPSec, SSTP, OpenVPN, IKEv2 et SoftEther VPN nous utilisons jusqu’à AES-256.

    Pour le protocole PPTP VPN, nous utilisons du MPPE 128 bits.

    AES est l’acronyme de Advanced Encryption Standard qui est un algorithme de cryptage symétrique. AES est livré avec 3 tailles de clé standard : 128, 192 et 256 bits. Vous pourriez avoir tendance à penser qu’il y a une différence entre eux puisque les chiffres ne sont pas semblables. Mais le cryptage AES-128 n’est pas nécessairement plus faible que le AES-256 et la différence entre les deux n’est que théorique. La vérité est que l’AES-128 est extrêmement solide et qu’il ne peut pas être craqué par une recherche à grande échelle sur la clé. D’un autre côté, l’AES-256 présente un inconvénient majeur car il utilise jusqu’à 40% plus de ressources CPU que l’AES-128.

  • Quel protocole VPN dois-je utiliser ?

    Nous offrons un certain nombre de protocoles au choix : OpenVPN, L2TP/IPSec, SSTP, SoftEther et PPTP. Chaque protocole possède des atouts et des capacités uniques.

    OpenVPN

    OpenVPN est un logiciel VPN open-source avancé qui crée une connexion sécurisée point à point ou site à site. Il utilise un protocole de sécurité personnalisé qui utilise SSL/TLS pour l’échange de clés. Il fonctionne sur la plupart des appareils et systèmes d’exploitation populaires, tels que Mac OS, Windows, Linux et certains smartphones. OpenVPN peut être configuré pour fonctionner sur n’importe quel port et possède des fonctionnalités supplémentaires telles que le transport de trames Ethernet, de paquets IPX et la possibilité de fonctionnalités NETBIOS.

    IKEv2

    Fonctionne très bien sous Windows 7 car c’était un protocole de sécurité dédié et aussi sur les systèmes développés ultérieurement. C’est aussi un bon choix pour les appareils Linux et Blackberry qui ne peuvent fonctionner avec aucun autre protocole de sécurité. Il est supérieur en vitesse et en sécurité à de nombreux autres protocoles VPN et constitue un bon choix pour les appareils mobiles car il se reconnecte automatiquement chaque fois que le réseau Internet est interrompu puis rétabli. Le gros inconvénient est, encore une fois, qu’il ne fonctionne que pour les produits Microsoft et ses partenaires.

    L2TP/IPSec

    Le protocole L2TP (Layer 2 Tunneling Protocol) est connu comme une option plus sûre que le protocole PPTP, car sa sécurité est la priorité absolue. Il est intégré à la plupart des périphériques de bureau, téléphones et tablettes et c’est un bon choix si OpenVPN n’est pas supporté par votre appareil.

    SSTP

    Le protocole SSTP (Secure Socket Tunneling Protocol) a été introduit par Microsoft. Il est considéré comme le protocole VPN avec la plus haute sécurité. Il peut être utilisé à la place d’autres protocoles VPN et est efficace dans les endroits où l’accès au réseau est restreint car il utilise le port TCP 443, le même port utilisé par les transmissions Secure Socket Layer (SSL). Le message SSTP est crypté avec le canal SSL du protocole HTTPS. En termes de sécurité, il est considéré comme meilleur que PPTP et L2TP/IPsec

    SoftEther

    SoftEther VPN est un logiciel VPN open-source gratuit. Ce qui vous permet d’utiliser plusieurs protocoles VPN tels que SSL VPN, L2TP/IPsec, OpenVPN et Microsoft Secure Socket Tunneling Protocol. Il utilise son propre logiciel multilingue qui est facile à installer et à utiliser.

    PPTP

    Le protocole PPTP (Point-to-Point-Tunneling Protocol) est supporté par la plupart des périphériques, ce qui le rend très populaire parmi les utilisateurs de VPN. PPTP est facile à configurer et généralement plus rapide que les autres protocoles.

    Gardez à l’esprit que tous les protocoles ne fonctionnent pas pour tous les utilisateurs. Cela peut varier en fonction de différents facteurs, tels que la compatibilité des FAI et des appareils. Si un protocole ne fonctionne pas pour vous, essayez-en un autre.

  • Puis-je utiliser des outils P2P/Torrents ?

    Nous prenons en charge l’utilisation de P2P/Torrents avec nos serveurs VPN des Pays-Bas, d’Allemagne, d’Espagne, de Roumanie et de Suisse, uniquement en téléchargement. Vous n’êtes pas autorisé à utiliser les applications P2P/Torrents avec nos serveurs d’autres pays. Si vous utilisez d’autres serveurs pour le téléchargement (P2P/Torrents), ou des serveurs néerlandais et allemands pour le téléchargement, votre compte sera suspendu sans aucun remboursement.

  • Est-ce que SmartyDNS offre la redirection de port avec le VPN ?

    Non, le transfert de port n’est pas disponible avec notre service VPN.

  • Offrez-vous une adresse IP dédiée ?

    Non, nous fournissons une adresse IP partagée statique. Nous offrons plutôt une IP partagée qui mélange votre trafic avec celui de nos autres utilisateurs VPN. Il n’y a aucun moyen de trouver ou d’identifier votre trafic.

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