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À propos de nous

SmartyDNS a été fondé en août 2013, mais l'idée de ce service nous trottait dans la tête depuis quelques mois avant son lancement. Nous voulions offrir la liberté en ligne aux gens afin qu'ils puissent accéder aux contenus et aux services qui leur manquent. Tout en nous agrandissant considérablement au cours des dernières années, notre équipe s'est étoffée et nous avons acquis l'expérience qui nous a conduit à développer notre idée encore plus loin : nous avons commencé à fournir un service VPN.

Ce qui est intéressant, c'est que nous avons commencé comme un petit projet avec peu d'espoir de croissance en termes de clientèle. Mais cela a changé lorsque nous avons décidé d'en faire un service premium complet avec un logiciel et des applications mobiles de qualité raisonnable. Depuis lors, nous sommes dans la phase d'évolution de l'amélioration continue de notre entreprise, des applications, des logiciels et du service lui-même. Heureusement, nous avions la bonne combinaison de compétences parmi les membres de notre équipe ; nous avons des membres ayant une formation en technologies réseau, en conception, en expérience utilisateur et en support client.

Nos clients sont principalement à nos côtés grâce à des prix compétitifs, une approche personnalisée et un service clientèle. La raison derrière toutes ces caractéristiques est la même : notre équipe est animée par la passion et le désir d'offrir les meilleurs produits et services possibles. L'une des choses dont nous sommes vraiment fiers, c'est notre attitude envers nos clients. Parfois les clients nous demandent d'ajouter de nouvelles fonctionnalités et nous utilisons leurs précieux commentaires pour ajouter ces fonctionnalités.

Bien que nous ayons commencé le voyage avec une petite équipe, nous avions besoin de plus de personnes pour le poursuivre. Nous recrutons depuis lors et nos critères d'embauche sont rigoureux ; nous voulons des gens qui veulent également offrir une meilleure expérience utilisateur grâce à nos logiciels, applications mobiles, service à la clientèle et propre service. Nous sommes convaincus que nous conserverons nos commentaires et classements favorables dans le futur également.