Войдите в свою учетную запись на нашем сайте, перейдите в раздел Настройка -> Имя пользователя и пароль VPN.
Чтобы получить ключ SmartyDNS, войдите в свою учетную запись на нашем сайте, перейдите в раздел Настройка -> Данные для входа в приложение.
Перейдите на страницу «Сбросить пароль», введите адрес электронной почты и нажмите «Отправить». Затем проверьте свой электронный почтовый ящик. Вы получите письмо с подтверждением, что вы хотите восстановить пароль. После этого подтверждения вы сможете указать новый пароль для учетной записи на сайте.
Ваша учетная запись будет активирована через несколько минут, если вы внесли платеж посредством PayPal. До 24 часов может потребоваться при оплате кредитной/дебетовой картой или другим способом, так как ваша транзакция и денежный перевод должны пройти все соответствующие проверки.
Войдите в свою учетную запись на нашем сайте, перейдите в раздел Платежи -> Подписки и нажмите кнопку «Запросить отмену» рядом с подпиской, которую хотите отменить. Опишите причину отмены, выберите «Тип отмены» и нажмите кнопку «Запросить отмену».
Не оплачивайте этот счет, если вы не хотите дальше пользоваться нашим Сервисом. Однако неоплата счета приостановит услугу.
Войдите в свою учетную запись на нашем сайте и перейдите в раздел Мой аккаунт -> Сведения об учетной записи.
Учетная запись на сайте:
При регистрации на нашем сайте вы создаете себе учетную запись, где в качестве логина используется ваш Email, а пароль вы устанавливаете сами. Для управления учетной записью, перейдите в «Мой аккаунт» в своей учетной записи на нашем сайте.
Учетная запись VPN:
После того, как оформите заказ, вы получите подтверждение по электронной почте с вашим именем пользователя и паролем для подключения к VPN. Их можно использовать для подключения к нашим VPN-серверам через программу/приложения SmartyDNS или при подключении вручную. Вы можете управлять своей учетной записью VPN, в Настройках в своей учетной записи на нашем сайте.
Ваше имя пользователя и пароль для VPN — это комбинация букв и цифр, которая автоматически генерируется нашей системой. Чтобы изменить имя пользователя и пароль, войдите в свою учетную запись на нашем сайте, и перейдите в Настройки -> Имя пользователя и пароль для VPN. Там вы сможете изменить имя пользователя и пароль для подключения к VPN-серверам.